為妥善應對信息系統突發故障事件，提高信息系統應急保障能力，確保醫院信息系統發生重大故障時，門急診診療工作順利、有序地開展。11月21日，宿遷市鐘吾醫院信息與智能中心聯合多部門開展門診信息系統突發故障應急演練，由醫院副院長韓韜擔任總指揮。

       信息與智能中心根據醫院信息系統故障處理應急預案，制定了本次門急診信息系統故障演練腳本。經過前期充分準備，按照演練流程，從網絡故障報告開始，信息與智能中心現場查看分析，經緊急排查及分析研判后，立即啟動醫院應急處置預案，掛號處收費員啟動手工掛號操作；門診醫生認真查體詳細記錄患者病情，手工開具醫囑；門診收費處啟動手工劃價收費工作；藥房根據手工處方取藥；檢驗科等醫技科室比照劃價表和申請單項目內容進行檢查治療操作，演練過程持續約30分鐘。

通過本次信息系統應急演練，讓醫院職工熟悉信息系統突發故障時的處理流程，積累了處置網絡安全事件的應急響應經驗，增強了大家的應急聯動協作，為今后醫院迅速、高效、有序的處置網絡安全事件打下實戰基礎。